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快印客人工人工智能名片重新定義移動CRM

2018/9/27 0:00:00來源:快印客作者:快印客

快印客人工人工智能名片重新定義移動CRM


隨著互聯網和人工智能技術的不斷發展,各個行業的營銷領域都在發生巨變,我們不再通過單一的渠道獲取客戶,在渠道、營銷、市場、銷售各個環節中,我們都需要不斷優化,而傳統的銷售模式也急需轉型。近日大火的快印客人工人工智能名片,作為集人工智能AI和移動CRM功能于一身的智能小程序,為加速各行營銷升級,提供了一個全新的解決方案。今天,我們就來看看,快印客人工智能名片是如何重新定義移動CRM,為企業賦能,助力銷售智能化。



快印客人工人工智能名片 重新定義移動CRM


1. 多渠道收集銷售線索


傳統國內的CRM主要圍繞銷售管控,是為了解決老板與銷售員直接的管理關系,卻不涉及營銷鏈條中的前端獲客、客戶管理環節。但快印客人工智能名片,設計初衷就是服務ToB市場,并解決企業最大的剛需——擴大銷售,提高盈利這個需求。


因此,快印客通過一張人工智能名片,切入所有銷售業務場景,在"客戶獲取-洞察-跟進-成交"這個閉環中,通過微信技術和AI算法,顛覆和拓展營銷邊界,最終降低獲客成本,提高企業訂單率。


同時,快印客人工智能名片能夠詳細記錄每一個用戶渠道來源,這個用戶是通過掃碼、還是哪一個用戶名片分享、推薦獲得,快印客都將自動收集,方便銷售員多渠道獲取銷售線索,篩選渠道,精準營銷。


2. 高效篩選 智能預測最優客戶


快印客人工智能名片,通過追蹤客戶的全生命周期,篩選重點客戶,去除低價值銷售線索,幫助銷售員更加高效管理客戶。


快印客人工智能小程序里配備AI助理,能夠智能識別用戶行為、提供精準數據分析。通過抓取用戶的行為軌跡及頻次、服務偏好、評價數據,為銷售員提供精準的用戶畫像。銷售員將清晰了解用戶的關注點,比如產品、價格、服務還是品牌,通過洞察用戶消費心理,銷售員可以不斷調整引導話術,提高簽單率。


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同時,快印客AI助理能夠通過智能算法,預測成交概率,通過將客戶按照成交率高低排序,銷售員將與最優客戶觸達,每一次溝通成交率大幅提高。


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3. 分類管理客戶 匹配不同銷售策略


銷售員同樣可以利用快印客的自定義標簽,隨時標注客戶,確定他現在是處于消費生命周期的哪個階段。


對于重點客戶,銷售員可以加快跟進頻率,促進轉化。對于潛在客戶,銷售員可以通過精細化運營快印客官網、公司動態版塊,長期培養潛在客戶的產品意識,最終引導客戶至商城下單,完成轉化。


針對不同環節的客戶,銷售員需要制定不同的銷售策略,這樣才能有的放矢,精準管理客戶,把控銷售節奏,縮短轉化周期。


4. 營銷工具助力跟進流程


快印客人工智能名片,設計了不同的營銷工具,通過提供系統化、標準化的幫助,減少了復雜瑣碎的人工操作,有效的提高了員工工作效率。


銷售日歷:銷售員可針對每一位客戶,創建銷售日歷,制定跟進計劃,并實時查看。通過預判,提前制定不同客戶的跟進頻次和拜訪時間,銷售員將合理規劃每日任務,實現業績目標。


智能表單:通過自定義場景,銷售員能夠高效收集用戶數據,精準用戶畫像,更加洞察用戶消費心理。


快印客話術管理:企業可以針對銷售和服務流程,通過定制化的話術庫一鍵同步給員工,實現話術的規范化和標準化,也可以幫助銷售技能較弱的員工,快速掌握營銷技能,提高銷售技巧。


推廣活動管理:通過匯總營銷活動行為及結果,快印客幫助企業進行數據分析,通過可視化的統計圖表,幫助企業科學決策銷售策略。


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5. 全程掌握銷售員銷售進度


快印客人工智能名片,根據企業內部不同的業務角色,推出不同的進入界面,實現員工和老板的功能權限分離。通過設置分層管理頁面,讓企業和員工,各司其職,完成分工與協作。


快印客首創的Boss管家,就是老板管理界面,通過幫助老板、銷售主管實時了解全員銷售數據,高效完成本月、本年度銷售指標。




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